物业公司道歉信
在学习、工作生活中,道歉信使用的情况越来越多,写道歉信时要注意解释清楚事情原委,认同对方的感受并给予安慰。相信许多人会觉得道歉信很难写吧,下面是小编收集整理的物业公司道歉信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业公司道歉信1业主们:
今年以来我们部分业主自发的组成了代表,就小区的相关事项进行维权,维权的过程中采取了过激的方式(用车堵住小区大门,挡在车库出入口,在小区大门处悬挂条幅,到市政府、信访局上访等),这既给开发商和物业带来了负面的影响,又给整个小区带来了很不好的影响,并影响了大部分业主的正常生活,在此我们向开发商、物业和全体业主说声对不起。
9月7日晚上,我们业主代表又一次采取了过激行为,将小区内的广告牌撕坏,将地下车库出入口的道闸损坏,并将单元楼门口的车位隔离桩拔掉。
由于我们的不理智行为,严重的影响了小区其他住户的正常生活,再次给东方丽都小区的声誉带来了不好的影响,现在我们深刻的认识到自己所犯下的严重错误。
我们的鲁莽行为已让小区的全体业主产生了不安全感,致使全体业主没能过上舒心、安稳的生活。
在此我们业主代表向你们保证,这样的错误行为我们绝不再犯。
现特恳请开发商、物业和全体业主能够网开一面,让我们能够有个改错的机会。
我们业主代表在此向你们表达我们内心深处深深的歉意,希望能够得到你们的原谅。
我们 ……此处隐藏1834个字……工作表现,微笑的服务来回报大家!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
物业公司道歉信7亲爱的业主/租户:
您好!首先,我要感谢所有社区的业主对我们客服中心的信任,以及他们在所有工作中的理解、合作和支持。
针对今天电力局设备检修导致小区停电的突发事件。
我们没有及时采取相应的措施。
对于给您和您的家人带来的不便,我谨代表康信花园客户服务中心的全体员工向业主/租户表示诚挚的歉意。
由于我们在日常工作中的粗心大意,我们忽视了社区相关设施和设备的日常维护。
未能及时排查启动电机电池故障,导致突然停电时未能启动发电机并及时向高层业主送电,给业主/住户的每个人的生活带来了极大的不便,这是我们的失职。
事后,我们全体员工对这项工作的疏忽进行了认真的检讨,并吸取了教训。
今后,我们将努力将日常工作层层细化,坚决杜绝此类事件再次发生。
同时,希望你和你的家人继续理解和信任我们的工作。
今后,我们将以扎实的工作业绩和微笑的服务回报您!
衡阳环康物业管理有限公司
康欣花园客户服务中心
20xx年11月12日