淘宝卖家道歉信4篇
在充满活力,日益开放的今天,有时我们会接触并使用道歉信,道歉信可以帮助我们更好地检讨自己和感谢对方。你知道道歉信怎样才能写的好吗?下面是小编为大家收集的淘宝卖家道歉信4篇,欢迎阅读与收藏。
淘宝卖家道歉信 篇1亲爱的买家:
首先,非常诚恳的说声对不起,不解释,也不辩解,因为这次,确实是我错了,我非常珍惜您,我只想把事情的经过原原本本的告诉您。
5月30日,运营主管李XX提交了淘宝官方免费试用活动申请,提交申请的链接为未来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g,免费试用的份数为30份,6月3日,申请通过,活动时间为6月5日-6月11日。
这是我们第一次申请官方的试用活动,通过后电商部的小伙伴们都非常兴奋,因为这是我们开了整整4个小时的车在XX最边缘的小县城,找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋,营养丰富但产量非常低,每天的产量不到80个,每一个我们都视若珍宝。
这次活动,我们需要300个鸡蛋,采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨,因为白鹿镇运送到XX市区需要半天时间,每天只能运送100个鸡蛋,11号活动结束后,第一批鸡蛋到了,12号试用申请名单出来后,物流部开始按照名单进行发货,一切都井然有序的进行着,我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后,给我们反馈试用报告。 没想到,17号,我们等到的是发货数量不符的差评,犹如晴天霹雳,李XX主管立即询问物流部,原来,绿壳鸡 ……此处隐藏915个字……满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!
我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家成员和亲戚感谢您!我们会主动给您发放一张5元优惠卷,好评后再给您发放一张10元优惠卷!可以抵用现金哦!
亲!恭候您的再次光临!
xxx
日期:20xx年xx月xx日
淘宝卖家道歉信 篇4亲爱的顾客你好:
我是小护士养生馆店主小周。首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品给亲亲带来的困扰,小周在这里向您表示诚意的道歉。真的很对不起了!小周都是非常诚意为每一位买家服务的,做点小生意真的很不容易的,每天都是为亲们深夜工作到三四点的。我们希望多一点沟通,多一点谅解,找到让亲满意的处理办法!
在淘宝上做点小本生意也不容易,生怕哪点做的不够好,顾客不满意,希望亲能体谅。我知道亲是个宽宏大量的人,为此我们全体人员向您表示深深的歉意!!希望亲能原谅!!
此致
敬礼!
写信人:xxx
日期:20xx年x月x日