优秀个人心得体会

优秀个人心得体会（通用13篇）

当我们经过反思，对生活有了新的看法时，写一篇心得体会，记录下来，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编收集整理的优秀个人心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。

我加入XX销售团队已五年有余，五年足可以影响人的一生，很幸运我选择了正大，正大接纳了我。在正大集团这个大的平台中，我逐渐找到了人生的定位，回首过去一步步的脚印，有几点心得与大家分享：

坚持就是胜利

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，有了顽强不息的精神，才能事半功倍。持续的工作难免会令人疲惫，也许小憩能给人以安慰，然最困难之时，只需再坚持一下，希望之曙光便呈于眼前。在销售过程中，面对客户提出各种各样的异议，如果你放弃解释的机会，那么同时客户也就流失了，若坚持说服下去，交易便可达成。成功往往就在于多一个电话、多一次沟通。同时还要坚持不懈的学习饲料的专业相关知识，让自己过硬的专业素养，技术技能去真诚的打动客户。

学会聆听，把握时机

作为销售人员，首先应该是个好听众。通过聆听了解客户的各面信息，不应当轻易以短浅的“经验”来判断，“一看这客户就感觉他不会跟我合作”“这个客户太刁钻，太抠门”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握购买的心理，在适当实际，一针见血点中要害，直至成交。

对工作保持长久的热情和积极性

辛勤的工作造就优秀的员工。我深信这一点，因此，自从我进入销售部的那一刻开始，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要充分熟知它，保持热情，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不可能变为可能，使可能变为现实。点点滴滴的积累造就了我目前取得的成绩，同时维护好老客户的关系，他们对我的付出都报以充分的肯定，还会带来更多潜在的客户，使我的工作成绩更上一层楼。这是我在销售工作获得的最大收获和财富，也是我最值得骄傲的地方。

保持良好的心态

每个人都有状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃。

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，而乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，只有不断累积、脚踏实地的人才能最终赛过机会主义者。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就跳槽、抄捷径，一遇见挫折就想放弃。人生是需要积累的，“不积跬步无以至千里”有经验的人像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，都结实地踏在前进的道路上，反而能提前到达终点。

心在哪里收获就在哪里。只有走过路的人才知道什么叫路，只有走过路的人才知道平坦还是坎坷。无论做什么都要坚持，销售工作带给我成长、成熟的机会；在今后的工作中，我将以最大的热忱回报它！

“你能走多远，在于你与谁同行”，从在工作中接触到农工党员，到自己也加入农工党组织，回想这两天培训的所见所闻与自己的内心变化，颇多感慨，原来加入农工党的过程类同于在旅途中的种种感受。

加入农工党之前，如一人在途中踽踽独行，迷惘与孤寂不时折磨着内心。渴望着遇见与之交流的同路人，屡屡徘徊于结队旅行的团队外，内心所有纷扰都演化为背负行囊的踯躅。

加入农工党以后，终于不再是离群的孤雁，终于可以告别独白的日子，终于不再独自为方向的辨别而思量再三。可是，我笨拙的脚步能赶上他们稳健的步伐吗？这么多优秀的人，何敢与之同路？通过这两天的接触，我按捺不住内心的欢愉，因为同行的团队其乐融融，他们明确的行路方向成了我心中的指路明灯，他们强烈的社会责任感震撼了我的心灵，他们开朗的心胸感化了我的封闭，他们广博的知识开阔了我的视野，他们待人的诚恳同化了我的行为。接触这样的同行者，有阅读一本好书的欣喜，也有吮吸琼浆玉露的爽快，还有不知身在何处的微醺之感。

独行难保方向与速度，道路时时分岔；同行学会坚持与努力，前程越走越宽；集体之行可以博采众长，改造出光明与坚强。集体行程中，当自馁的时候，有人励志；当滞后的时候，有人鞭策；当忘形的时候，有人警醒。

任何一朵博击的浪花都不过是沧海一粟，前行的路上，不仅要彰显个人弄潮的能力，更要兼顾同行者，方知你能走多远。有了同路人，我还顾虑什么呢？百川归海，民主的洪流浩浩荡荡，我要融入农工党的滔滔之水，奔向大海。

初次接触“生本”一词，我是欢欣的，从听周一贯先生的讲座《语文课堂的求本之道》开始，我就渴望用生本的理念来指导我的教育生涯。我也以为这样的一阵改革风是抓住了根本的，听到生本倡导者郭思乐教授在凤台的讲座，我觉得教育的春天已经来临了。

学校成了生本教育的基地，我成了一名“生本”老师，有了一个不一样的称呼。在对待学生上，我当然要“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生”了。当把课堂还给学生的时候，我享受到了他们学习的快乐。在学习第一课《山中访友》时，孩子们畅所欲言，在对课题进行解读时，有孩子抛出了一个问题，他说：“既然作者访问的这些朋友都是山中的一些景物，为什么不给‘访友’加上引号，表示特殊含义呢？”孩子们思考着，争论着，最后终于明白了作者已经把这山中的一切当做了自己的好友、知己，他和这些景物已经融为一体，因而不用打引号。看来，孩子们特别喜欢提问题，有时提出的问题也正是课文的关键点呢！问题即学习，这是我一向的主张。但是，孩子们的问题太多了，我经常用一节课也没能解决他们的问题，只能带着遗憾下课。这样我的课常常上不走。有老师提醒我，六年级了，还是要抓住关键期，他们是要迎接考试的。是啊，面对我的这一群学生，我有几多无奈在心头。我还是惊喜地看到了生本课堂发生的变化，有许多孩子乐意展示自己，小芳是个文静的孩子，在我以往的课堂上总是默默不语，现在，她也经常来谈自己的观点；小钟是个调皮的孩子，课堂上经常管不住自己，现在的他，常常拿着自己的小发现找到我，告诉我他发现的乐趣；林是个表达能力比较差的孩子，但是现在，我们常常听到他的质疑，多么会思考的孩子啊！这样改变着的孩子还有很多很多……那天上《草丛的村落》，在写字环节，我请上了青桐，平时爱龙飞凤舞的他，黑板上居然能工工整整的写字。当他写完“烘烤”这个词后，同学们进行检查，发现了他的火字旁的点写成了捺，青桐自己改正过来了。我也认为没有错误了，这时，有孩子的声音传来，老师，“烤”字的右下边写错了。“错了？哪里错了？”我惊奇不已， ……此处隐藏9147个字……多，我已经能够很自然的，积极的，阳光的，自信的，大方的和大家打招呼，和大家一起商讨老师安排的问题，感觉这事就是我的事一样，我必须去做，再加上公司这次来的同事都是第一次来，我又是队长，我要树立榜样，主动的上台去宣读，不知不觉的,潜移默化的就这样了,我很为我这样的变化高兴.高兴的同时我真的很感恩公司给我这个真枪实弹的锻炼平台开启我自己，谢谢!

这次我知道我是公司带队的队长,我知道我有责任把我的队伍带好,管理好.我想我的变化是因为有被“追赶”而变化的,因为我从来不主动争取，而是被动接受。但我很荣幸当这个队长，因为我的确有颗做事和挑战事情的心。肩负着公司这次培训团队的队长之任,我必须以身作责,血浓于水,凝聚和带领着大家发扬亮剑精神,狼性的士气,敢于竞争,敢于发言,勇于pk.来这里真枪实弹的训练，感受和收获，我知道，他们收获了，我会比他们收获更多。我惭愧，我没有带好他们，助教和我们大队的队长对我们公司的有些人的表现很不满意并影响整个团队的气势，无论如何努力，我还是调动不起来他们的状态，我知道我是不够狼性，也没有马上采取措施和实施制度来约束，碍于面子，怕去做，怕执行不下去。因为他们，我们组少得了两枚金币，而其他组员不断的指责我没管理好我的队员。我又感受到了一句话：“不‘淘汰’落后的员工，就会被‘落后’的员工淘汰”。因此，我以这次荣幸当队长的感受来说“改变吧，当领导的和想要当领导的，我们要狼性，否则我们不被社会和时代淘汰，就会被落后的员工淘汰”。我这个队长没当好，我自罚爬楼梯从1楼到10楼每天早上，坚持一个星期，让自己有个痛。因此我深深的感受到了一句话：“一个团队，不光是领导者要有激情，而每一个成员都要有同样的激情!让他们知道，企业亡我亡，企业兴我兴的自我责任理念”。

这次学习的内容主要有：锡恩业绩定律(软件和硬件定律)、100%自我责任理念、个人战略制定、八荣把耻等四大块。他们讲课的思路主要从社会的发展趋势，时代的走向来分析中国企业为何要进行管理的改革和管理制度的颠覆;并引出来了管理现在的企业不仅仅是投资硬件和抓住商机，同时也要投资软件，即团队的心态和企业的文化。

这次培训的重点是在开启团队的心态，以及挖掘团队自我管理和自我突破的潜能。课程内容一次一次的触痛我的心。的确，在感受到痛的时候，真的想行动，想奔跑，想去做。在这以前，我就会羡慕，很钦佩那些能干的人，他/她们怎么就那么厉害，做事的方向那么明确，而且一做就做的很好;而我很迷茫，为什么我做不到，无数次的问自己和痛苦着自己。

这次的个人战略制定和八荣把耻的剖析，我终于找到了思考问题的方向和路径，眼前豁然开朗，心胸突然轻松了很多。一个人想要看清自己，和给自己定位真的很难很难。刚开始我还不知道《个人的战略》应该如何制定的时候，一头雾水，当老师告诉我们说：你写20个我是谁的时候，就知道该如何拟订《个人战略》了，能写出20个自己是谁，说明我们认识到了我们自己，可以对真症下药的来改变自己，给自己一个改变的战略。就象《个人战略》里要求写的一样，我是谁?我应该是谁?即使我这一生不能象那些企业家一样做的轰轰烈烈，我也要让自己活的明明白白我是谁，我应该是谁。来不断的给自己方向，目标和动力。

公司从我进来之后不久，就希望进行绩效考核，就希望“数据库越细越好，统计越简单越好”的管理方法，到现在为止都没有完全和真正实施起来，在工作中我喜欢向更高的工作前进，因为我认为“只有想不到的事情，没有做不到的事情”，很愿意配合人事部一起来实施绩效考核管理，把数据库建立的越细，统计的一目了然。我想只要敢想，想到，想好了，大家同心协力，没有做不到的事情。

以前我是个被动，负面和不自信的人，通过这次的学习后，我会逐渐的改变自己，要主动，做个不被追赶就要跑的人，作个敢于蜕变的人。再次感谢公司给的这次学习机会!我将付出我所有的努力改造自己，为公司事业的发展添砖加瓦。

我当班主任已有26年，每送走一届学生，心里总有些失落的感觉，总是想着自己在班级管理这方面的不足，却不知道如何去弥补。也探讨过怎样才能做一名优秀的班主任？ 这段时间我认真研读了《做一名优秀班主任》一书，解决了我很多的困惑。起初我是抱着完成学校的任务的态度去看的，可当我阅读以后，才明白书里面的奥妙，和做一个班主任的细腻与认真感动着我！捧读这本书，得以与一个优秀班主任进行心灵的对话，真是如春风拂面，惬意非常。

书中第一章就写到：“寻找班主任的幸福感”，“寻找班主任工作的幸福感”，登过三尺讲台的人都知道班主任苦，班主任累，哪有什么幸福可言啊！自己做了班主任之后，体重减轻了，脸蛋变黄了，皱纹变多了，脾气变差了，种种迹象表明：班主任不是那么好当的！书中作者用自己的亲身经历告诉了我答案：享受职业，赢得尊严，学生爱戴，同行敬佩，家庭幸福，衣食无忧，超越自我。这些事情看起来很简单，但是真正做起来很难，而要想达到理想的效果更难。我们班主任每天早出晚归，可以说事无巨细，但有时，还出现难以预料的难题。所以，我们常常会埋怨班级工作的烦琐和复杂，感慨工作的忙碌和不值，确实是有多少老师愿意做班主任？书中有这样几句写到：“教育每天都充满悬念！”“他期待着每一天的悬念，进而研究，解决不期而遇的悬念，并享受解开悬念后的喜悦，然后又期待着下一个悬念……如此周而复始，这便是教育过程的魅力所在，也是教师成长的奥秘所在。”他把无法预料的麻烦看成教育的魅力，成长的必须，这是怎样一种境界！如果说过去我还对自己的全心投入和得到有过不满的话，那么当我怀着感受教育魅力的心态，开展工作时，我觉得一切的麻烦并不是那么面目可憎了。记得两年前刚接一个新班级，面临着班上男女比例严重失调的压力（男生是女生的两倍），我不知在心里抱怨过多少回，因为男生的调皮好动是出了名的，值日也不如女生自觉，总是状况不断，也给我的班级管理带来的麻烦真是从未间断过，我牢记苏霍姆林斯基说过的“每个人都有一颗成为好人的心”，我坚信每个学生，无论多么调皮甚至捣蛋，他都有一颗成为好人的心，都是可塑之才。于是我通过多种渠道唤醒他们的自信，帮助他们制定目标，不断地刺激学生们有持续地学习动力，所以今天，让我感到高兴的是，我们班上学生无论好差，没有一个放弃学习的。特别是将要毕业学生，面临着人生道路的岔路口，他们个个都有理想，充满自信自强，这是作为一名班主任感到欣慰的，也特别感到曾未有过的成就感和幸福感。 有一位诗人曾经这么说过：生活是黑暗的，除非有了渴望；所有渴望都是盲目的，除非有了知识；一切知识都是徒然的，除非有了工作；所有工作都是空虚的，除非有了爱。经过多年的磨砺，学生们确实也一次次感动着我，让我真切领悟到“唯有班主任，才能真正感受到和学生在一起的幸福”，才能真正领略到“人学”的美丽。“让我们把人生最美好的年华倾注在我们所热爱的教育事业的热土上吧！面对教育改革的这一新形势、新任务和新机遇，我们也许不能驰骋疆场，建功立业；我们也许无法纵横天下，轰轰烈烈；我们也许不能指点江山，激扬文字。但我们可以立足平凡的岗位，从本职工作做起，从身边小事做起，为自己的班级工作涂抹上最亮丽的色彩！争取做一名优秀的班主任。